VTEM newsroll

Mystery shopping

Kvalitativní metoda výzkumu trhu
VTEM newsroll

Průzkum trhu / veřejného mínění

Zjistíme, co myslí Vaši zákazníci ...
VTEM newsroll

Monitoring konkurence

Kompletní monitoring Vaší konkurence

Náš příběh

Náš příběh začal v roce 1998, kdy si budoucí zakladatel firmy ACC Larsen Group s.r.o. splnil svůj

dětský sen a začal pracovat jako řidič ikonických červených doubledeckerů londýnské MHD. Po

nějakém čase byl společností Metroline, ve které pracoval, osloven, zda by kromě řízení mohl

pro firmu pracovat i jako mysteryshopperNabídku přijal, a tak začal kromě řízení i dohlížet na

kvalitu služeb poskytovaných ostatními řidiči i ostatními dopravci.

Po návratu do ČR se rozhodl založit firmu, která od svého začátku až do dnešních dní poskytuje

služby mysteryshoppingu a průzkumu trhu. Firma těží ze zkušeností získaných právě při

provádění mysteryshoppingu v Londýně.

Jeho snem ale bylo vrátit se i k autobusům, a tak bylo celkem brzo jasné, jakým směrem se firma

rozšíří v rámci diverzifikace rizik.

V průběhu roku 2017 se „kruh uzavřel“ a od té doby firma ACC Larsen Group s.r.o. poskytuje

kromě služeb mysteryshoppingu a průzkumu trhu i služby v oblasti autobusové dopravy. Vysoký

standard poskytovaných služeb je pro nás v obou těchto oborech normou.

 

Čím vás budeme vozit?

Disponujeme autobusy značky Setra a Mercedes Benz s obsaditelností až 67 cestujících. Všechny naše

autobusy mají následující vybavení:

  • Bezpečnostní pásy na všech sedačkách
  • Online sledování aktuální polohy autobusu k dispozici všem cestujícím i těm, kdo na ně čekají v cíli
  • ABS​
  • ASR​
  • ESP​
  • Automatická klimatizace​
  • Adaptivní tempomat​
  • WC
  • Bar

   

Vybrané reference

VTEM Banners
VTEM Banners
VTEM Banners
VTEM Banners
VTEM Banners